Аналитик CSP

Санкт-Петербург
26.06.2025
Полный день
Срок для отклика истек

Описание вакансии

Привет!

Мы — ELMA, российская IT-компания, лидер рынка BPM-систем в СНГ по версии TAdviser. Компания имеет более 4000 клиентов и 260 партнеров в России и за рубежом, является резидентом информационного центра «Сколково» и поставщиком ИТ-решений единого реестра российского ПО.

Наш продукт ELMA365 — low-code платформа для автоматизации внутренних бизнес-процессов, на которой реализуем программные продукты. Это могут быть направления BPM, CRM, КЭДО, СЭД, ЕСМ, Service и Fintech.

Наша философия отражена в слогане “Меняйся легче!” — мы создаем культуру изменений и инноваций для индустрии и мира. Компания ELMA — это инноватор, который задает вектор развития и внедряет новые идеи в массы.

Обязанности:

1. Анализ и проработка требований к функционалу

  • Электронный документооборот — процессы согласования и ознакомления с документацией, процессы разработки документации и выстраивания жизненного цикла документа
  • Работа с файлами и документами — версионность, разработка документов, интеграция с серверами документов

2. Обеспечение реализации задач из Roadmap

  • Переработка процессов согласования
  • Улучшение UX функционала работы с документами и электронными подписями

3. Аналитическое сопровождение процесса разработки продукта

  • Взаимодействие с командами разработки на всех этапах: от анализа до тестирования
  • Составление и актуализация технической документации совместно с отделом документирования и локализации
  • Исследование пользовательских сценариев и предложений для развития продукта

Требования:

  • Опыт работы аналитиком в IT (от 2 лет)
  • Знание принципов работы систем CSP (ECM) (например, аналоги SharePoint, Docvision, OpenText и другие)
  • Понимание процессов документооборота и управления файлами (версионность, блокировки, метаданные)
  • Опыт составления ТЗ, пользовательских историй
  • Аналитическое мышление, внимание к деталям, умение выстраивать приоритеты
  • Умение поддерживать процессы работы между представителями смежных подразделений
  • Базовые навыки программирования JavaScript/ TypeScript

Будет плюсом:

  • Опыт работы с UI/UX-дизайном .
  • Опыт приоритизации задач с использованием различных фреймворков
  • Опыт анализа и улучшения функционала SaaS- или Low-code-платформ, которые используются для самостоятельного внедрения командой конечного заказчика или партнерской сетью:

а) понимание сложности изменений в продукте, которым пользуются сотни компаний и десятки тысяч пользователей

б) умение балансировать между гибкостью для корпоративных клиентов и стандартизацией функционала

в) опыт работы с обратной связью от клиентов через канал технической поддержки или канал партнерской сети и перевода её в технические требования

г) навыки минимизации рисков регресса при обновлениях, влияющих на массовые внедрения

Условия:

  • Работа в гибридном формате или в офисе компании (Ижевск, Киров, Санкт-Петербург)
  • Грейдирование, пересмотр по результатам ассессмента

  • Наставничество и «стажёрка» на испытательный срок — технический онбординг и обучение продуктам ELMA, чтобы вход в компанию был плавным и комфортным

  • Индивидуальные планы развития, чтобы быстро расти и прокачивать навыки

Давайте делать крутые проекты вместе!

Похожие вакансии