Собеседование – самый важный и ответственный этап в процессе трудоустройства, именно поэтому он заслуживает особой подготовки.
Разговор по телефону
Звонок по телефону – обычно первый контакт с потенциальным работодателем. Серьезного повода для волнения в случае коротких бесед обычно нет: вас, скорее всего, спросят, насколько актуальна для вас вакансия, и, возможно, зададут пару уточняющих вопросов по вашему резюме – а затем пригласят на полноценное собеседование.
Короткая беседа по телефону может состояться как с предварительной договоренностью о времени, так и без нее – особенно, если в вашем резюме номер телефона отмечен как предпочтительный способ связи. Если звонок застал вас врасплох – вежливо объясните, что вы не можете говорит в данный момент и предложите созвониться в другое время.
Вопросы
Если вас пригласили на собеседование, для начала — подготовьте ответы на возможные вопросы и отрепетируйте ответы на них. Во многом, именно от них будет зависеть решение рекрутера. Попробуйте поставить себя на его место и ответить на следующие вопросы:
- Станет ли этот человек эффективным представителем нашей компании?
- Будет ли он выглядеть профессиональным и серьезным?
- Сможет ли легко контактировать с людьми, располагать клиентов к себе, делать так, чтобы они стремились работать с нами?
- Может ли этот человек выполнять данную работу? Есть ли у него соответствующий опыт и знания?
- Понравится ли мне работать с этим человеком?
- Будет ли он ладить с остальными сотрудниками?
- Как сильно он хочет получить эту работу?
- Настолько ли он трудолюбив, как стремится показать сейчас?
- Проработает ли он у нас достаточно долго, чтобы принести реальную пользу?
- Способен ли этот человек взять ответственность за нашу организацию на себя?
- Может ли он стать примером для остальных сотрудников?
- Способен ли этот человек справиться со стрессовой ситуацией?
- Как бы он повел себя в трудных обстоятельствах?
В день интервью
Когда вы идете на интервью или на важную встречу, то подготовьтесь к ним заранее и со всей ответственностью. Если уделите хотя бы немного времени на подготовку, то будете чувствовать себя увереннее. Помимо этого:
- Наденьте деловую одежду, в которой вы себя чувствуете комфортно.
- Спланируйте свое время так, чтобы прийти на встречу за 10-15 минут до интервью.
- Подготовьте вопросы, которые хотели бы задать работодателю.
- Возьмите с собой ручку и блокнот, чтобы делать заметки по ходу интервью.
Впечатление, которое вы производите на человека при первой встрече, является самым сильным. Как бы вы не нервничали во время собеседования, старайтесь выглядеть уверенно, а также вести себя вежливо и сдержанно. Помимо этого, во время интервью соблюдайте следующие правила:
- Сидите прямо, не совершайте лишних телодвижений.
- Говорите разборчиво и четко.
- Постарайтесь поддерживать визуальный контакт со своим собеседником.
- Запомните имя рекрутера и, при возможности, обращайтесь к нему по имени.
- Не бойтесь представить себя с выгодной стороны. Не будьте излишне настойчивыми, но постарайтесь убедить представителя компании, что вы подходите для искомой вакансии.
- При обсуждении предыдущих мест работы не критикуйте ваш бывший коллектив.
- Когда вы описываете, что именно вы делали на прошлой работе, используйте местоимение «я».
- Не обсуждайте ваши личные и финансовые проблемы, если вас об этом специально не попросят.
- Не пытайтесь выведать у интервьюирующего, что он думает о вас.
- Не оказывайте давление на представителя компании, чтобы он принял решение как можно скорее.
- Помните, что такие вопросы, как размер зарплаты, обычно обсуждаются после официального приглашения на работу.
Когда интервью подойдет к концу, вне зависимости от результатов, поблагодарите собеседника за уделенное время. Даже если вам откажут – в будущем в этой компании могут появиться другие, более подходящие вам вакансии. Скажите, что вы заинтересованы в повторной встрече, выражая тем самым свой интерес к компании.
Дистанционное интервью
Собеседования часто проходят онлайн и, кроме способа связи, практически не отличаются от обычных. В то же время, они имеют свою специфику, которую нужно иметь в виду:
- Подготовьте подходящее место – это должно быть тихое помещение, где никто не сможет вас побеспокоить.
- Позаботьтесь о фоне, который увидит ваш собеседник – он не должен привлекать лишнего внимание. Если вы сомневаетесь – используйте виртуальный фон, который доступен во многих приложениях для конференц-связи.
- Ознакомьтесь с программным обеспечением. Настройте его и проведите тестовый звонок.
- Заранее проверьте работу технических средства – микрофона и веб-камеры (её наличие крайне рекомендуется).
- Проверьте работу интернет-соединения и по возможности подготовьте резервный вариант связи.
- Заранее подготовьте все важные файлы – свои документы, резюме, портфолио. Во время звонка может возникнуть потребность выслать их собеседнику.
- При желании, подготовьте небольшую шпаргалку с рассказом о себе или вопросами к собеседнику. К ней вы сможете незаметно обратиться во время звонка.
- Позаботьтесь о своем внешнем виде. Во избежание эксцессов оденьтесь также, как оделись бы на обычное собеседование.
- Во время звонка старайтесь говорить чуть громче и четче, чем обычно, чтобы собеседник мог хорошо вас расслышать.
- После завершения беседы поблагодарите вашего интервьюера личным сообщением.
Какие вопросы можно задать рекрутеру?
В зависимости от того, что вас интересует, в конце интервью вы можете задать собеседнику следующие вопросы:
- Какой рабочий график предполагается?
- Необходим ли особый дресс-код?
- Когда можно запланировать отпуск?
- Предполагаются ли рабочие командировки?
- Оплачиваются ли переработки?
- Предоставляется ли дополнительное медицинское страхование?
- Придется ли подписывать соглашение о неразглашении?
- Будет ли проходить обучение за счет компании?
- Можно ли работать из дома?
- Как устроен офис и как выглядят рабочие места?
- Предстоит ли испытательный срок?
- Предполагается ли прохождение курсов повышения квалификации?
- Как происходит выплата зарплаты?
- Предполагаются ли премии?
- Вновь открывшаяся ли эта вакансия или нет?
- Как улучшить резюме?