UX-researcher

Москва
05.08.2026
Вакансия истекает: 16.08.2026
Откликнуться

Описание вакансии

О нас

Мы — команда ИИ-помощника. Делаем так, чтобы общение с ИИ было естественным, полезным и вызывало доверие. Ищем исследователя, который станет голосом пользователя и будет напрямую влиять на то, каким становится продукт.

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействовать с продуктовой командой, переводить бизнес-задачи в брифы на исследования.
  • Планировать и приоритизировать исследования на основе стратегии развития продукта.
  • Проводить качественные исследования полного цикла (U&A, CJM, JTBD, юзабилити-тестирования, UX-ревью, тесты концепций и др.): от формирования дизайна и постановки задания на рекрут респондентов до презентации отчета с практическими выводами.
  • Формулировать рекомендации и отстаивать их перед командой.
  • Отслеживать тренды и новые релизы в сфере нейросетей и ИИ-помощников.
  • Проводить кабинетные исследования существующих на рынке ИИ-решений.

Требования:

  • Высшее образование (профильное: социология, психология).
  • Опыт работы в исследованиях от 3 лет.
  • Навык ведения проектов с большим количеством стейкхолдеров.
  • Уверенное владение PowerPoint для подготовки презентаций.
  • Понимание того, как пользователь взаимодействует с генеративным ИИ, знание его ограничений и типичных паттернов.
  • Способность синтезировать глубокие выводы и предлагать конкретные шаги, а не только набор инсайтов.
  • Самостоятельность и готовность нести ответственность за результат.

Будет плюсом:

  • Опыт в продуктовых ИТ-компаниях.
  • Опыт работы с Jira, Confluence, Miro, Figma.
  • Умение работать с продуктовой аналитикой и аргументировать решения данными.
  • Управление небольшой командой исследователей.

Условия:

  • Крупнейшее DS&AI community — более 600 DS-специалистов банка.
  • Дайджест о самых последних разработках в области DS&AI и отчеты с крупнейших конференций мира.
  • Возможность быть соавтором НИРов и статей для международных конференций.
  • Возможность выбрать удобный формат работы: гибрид или офис.
  • Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия.
  • Корпоративный спортзал и зоны отдыха.
  • Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития.
  • Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа.
  • Ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника.
  • Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
  • Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.