Специалист технической поддержки

Вакансия истекает: 13.01.2026
Откликнуться

Описание вакансии

IT-холдинг ПРОТЕЙ — это один из крупнейших в РФ производителей телекоммуникационного оборудования. ПРОТЕЙ Технологии отвечает за направление работы с крупнейшими корпорациями РФ: Газпром, Роснефть, РЖД, Норникель и проч.

География поставок продукции нашей компании — вся Россия: северные нефтяные и газовые месторождения, инфраструктурные объекты Азиатско-тихоокеанского региона, масштабные стройки южных курортных кластеров.

Технический отдел нашей компании приглашает Специалиста по техподдержке ПО.

Обязанности:

  • Сопровождение процесса тестирования программного обеспечения;
  • Проведение консультаций по работе в системах для клиентов;
  • Оказание удаленной помощи по внедрению решений;
  • Техническое сопровождение коммерческих и пилотных внедрений систем;
  • Постановка задач на разработку по итогам тестирования у клиентов;
  • Обеспечение бесперебойной работы ЛВС и серверной инфраструктуры, в том числе ее модернизацию;
  • Выполнение работ по обслуживанию серверного оборудования на базе ОС Linux оборудования и оборудования ЛВС;
  • Ведение эксплуатационной документации;
  • Прием и обработка обращений пользователей.

Требования:

  • Знание принципов построения сетей передачи данных (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация);
  • Опыт администрирования серверного оборудования на базе ОС Linux;
  • Умение работать с различными средами виртуализации;
  • Умение проводить диагностику программного обеспечения;
  • Базовое владение интерпретируемыми, объектно-ориентированными языками программирования (Lua, JavaScript, Python);
  • Базовые навыки работы с базами данных (MySQL,MariaDB, PostgreSQL);
  • Понимание принципов работы через API;
  • Умение общаться (грамотная речь).

Условия:

  • Работа в растущей IT-компании и интересные задачи;
  • Достойный оклад;
  • Режим работы 5/2 (10 минут пешком от ст. м. Лесная) и возможность частичной занятости;
  • Обширная социальная программа (компенсация фитнеса, спорт, корпоративные мероприятия, ДМС (включая стоматологию)) с первого дня;
  • Красивый и комфортный офис.