Специалист по обучению клиентов и настройке CRM

Санкт-Петербург
21.08.2023
55 000 ₽ - 70 000 ₽ / месяц
Полный день
Срок для отклика истек

Описание вакансии

Привет! YCLIENTS — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Уже шесть лет количество наших клиентов растет, поэтому мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался.Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS.

Что предстоит делать:

  • Проведение консультаций по платформе YCLIENTS, по телефону Яндекс.Телемост/zoom, иногда в офисе клиента, в офисе YCLIENTS;
  • Презентация модулей YCLIENTS в рамках обучения и консультации;
  • Форматирование данных в EXCEL для загрузки в YCLIENTS;
  • Настройка модулей в YCLIENTS. Сбор данных от клиента;
  • Настройка и подключение интеграций с официальными партнерами компании;
  • Установка онлайн-записи на сайт клиента, работа с инъекцией виджета.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы в сфере IT от 1-го года (желательно);
  • Высокая степень компьютерной грамотности (предстоит изучить обширный IT-продукт) (обязательно);
  • Ты ответственный, активный (готов много общаться с клиентами и помогать им) (обязательно);
  • Опыт работы с клиентами (обязательно);
  • Преимуществом будет знание базовых особенностей HTML, CSS, Javascript, опыт работы в Excel, работа с ВПР, формулами, сводными таблицами.

Что мы предлагаем:

  • Конкурентоспособная заработная плата по итогам собеседования (оклад + KPI, система грейдов), на период испытательного срока (3 месяца) фиксированный оклад 50 000 рублей + 5 000 KPI;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
  • ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
  • График на период испытательного срока 5/2 с 10-00 до 19-00 или с 09-00 до 18-00, после — 2/2 с 9-00 до 21-00;
  • Работу в крутой команде профессионалов (у нас действительно максимально дружная и веселая команда);
  • Обмен опытом и регулярные тренинги от топовых менеджеров компании;
  • Комфортабельный офис в самом центре города;
  • Насыщенную корпоративную жизнь — конференции и тимбилдинги.

Присоединись к успешной IT компании, прокачайся вместе с нами, развивайся и расти! А мы поможем тебе в этом!

Похожие вакансии