Руководитель IT отдела
Описание вакансии
Ищем лидера ИТ-направления одну из самых крупных кофейных компаний Санкт-Петербурга.
Если генерация идей, непрерывное развитие, автоматизация процессов и выстраивание систем — это про тебя — ждем тебя в команде!
Обязанности:
- Управлять ИТ-отделом (10 человек), состоящим из команды системных администраторов, отдела технической поддержки, команды внутренних разработчиков, внешних подрядчиков
- Выступать владельцем продукта, организовывать работу внутренней команды разработчиков (собственные программные продукты), создавать и согласовывать с кросс-командами ТЗ на доработки, контролировать и обеспечивать соответствие между разными элементами программной инфраструктуры компании. Стек: PHP, javascript, jQuery, Smarty3, html, CSS, MySQL.
- Поддерживать, осуществлять контроль работоспособности и интегрировать необходимые продукты (сейчас в портфеле компании, Bitrix-24, Telegram, AMO-crm и др.)
- Контролировать и оптимизировать процессы 12-часовой технической поддержки для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса
- Разрабатывать и внедрять технические решения для выполнения работ по монтажу и настройке оборудования в кофейнях и УК
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании, внешними подрядчиками и контрагентами
- Участвовать в проектировании и настройке корпоративной инфраструктуры для УК и для франчайзи-партнеров.
- Организовывать аудит и улучшения системы безопасности ит-инфраструктуры и хранения данных
Требования:
- Опыт настройки инфраструктуры сетевого бизнеса (ритейл, horeca, услуги)
- Опыт написания скриптов, автоматизации простых процессов
- Умение работать самостоятельно и искать ответы/решения на возникающие вызовы
- Активная позиция – генерация идей и предложений по улучшению продуктов и сервисов
- Приветствуется знание основ программирования для автоматизации рутинных задач и участия в создании ТЗ
- Умение анализировать сложные технические проблемы и находить оптимальные пути их решения.
Личностные качества:
- Лидерские навыки и опыт управления коллективом
- Умение работать в условиях многозадачности и эффективно расставлять приоритеты не только своей работы, но и лидов по направлениям
- Готовность брать ответственность за результат работы отдела
- Желание развиваться и применять передовые технологии для улучшения процессов
Мы предлагаем:
- Участие в интересных и сложных проектах на разных этапах внедрения, возможность проявить себя и влиять на стратегическое развитие компании
- Конкурентоспособную заработную плату и прозрачную систему премирования
- Комфортный офис в сердце СПб в 1 мин от м. Владимирская, дружественная рабочая атмосфера
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: мы ценим своих сотрудников и строим долгосрочные отношения
Условия:
- график работы – пн — пт, 10:00 -18:00
- оформление согласно ТК РФ;
- комфортный вход и погружение во все процессы
- корпоративная скидка в 200+ кофейнях СПб и регионов
Оставляй отклик, мы свяжемся с тобой!
