Product Manager (B2С)

Описание вакансии

Наш клиент — это развивающаяся тревел-компания, которая меняет представление о круизном отдыхе

Компания создает уникальный клиентский опыт и стремится сделать процесс планирования путешествия максимально вдохновляющим

Сейчас мы ищем амбициозного Product Manager (Middle / Middle+), который возьмет на себя ответственность за развитие B2C продуктов, оптимизацию воронки продаж и качественный рост конверсии. Работы будет много, как и интересных задач

Ваша ключевая задача:

— Максимизировать LTV и конверсию в покупку через улучшение пользовательского пути (user journey) в цифровых продуктах. Вы будете отвечать за то, как пользователь находит круиз, выбирает его и совершает бронирование
— Анализировать каждый этап пути пользователя (от первого касания до подтверждения бронирования), выявлять узкие места и устранять их
— Проектировать и запускать A/B тесты, внедрять новые фичи и механики, направленные на рост конверсии и среднего чека
— Формировать бэклог на основе данных, отзывов пользователей и рыночных трендов
— Работать с метриками (CAC, LTV, Conversion Rate, Retention, ARPU) и принимать решения на основе цифр, а не гипотез
— Активно внедрять инструменты искусственного интеллекта в продукт (например, персонализация рекомендаций, AI-ассистенты для подбора круизов) и в свои рабочие процессы для ускорения исследований и генерации гипотез
— Работать в тесной связке с маркетингом, дизайном и разработкой

Мы ждем от вас:

Опыт: От 3+ лет в продуктовом менеджменте (B2C сегмент)
Экспертиза: Глубокое понимание механик воронки продаж, психологии потребителя и основ UX/UI
Аналитика: Умение работать с продуктовыми метриками и инструментами аналитики (Amplitude, Mixpanel, Google Analytics или аналоги)
AI-fluency: Вы не просто слышали про ChatGPT, а умеете использовать AI для анализа данных, написания документации, генерации идей и оптимизации рутины
Опыт в сфере тревел: Будет огромным плюсом опыт работы в Cruise industry, Travel-tech, E-commerce или смежных сферах (Booking, Flight aggregators, Hospitality)

Также +:

— Опыт работы с высоконагруженными системами бронирования
— Понимание специфики сезонного спроса
— Навыки работы с LLM для создания новых продуктовых функций

Что мы предлагаем:

— Возможность реально влиять на продукт
— Работа с интересными и сложными кейсами в красивой и быстрорастущей нише
— Современный инструментарий и культура, поощряющая эксперименты (fail fast, learn fast)
— Конкурентная заработная плата
— График работы: 5/2 (гибрид), рассматриваем кандидатов с возможностью приезжать в офис (команда работает в офисе)
— Скидки на круизы спустя полгода работы в компании
— Возможность выбрать направление по ДМС

Если вы любите путешествия так же, как мы, и умеете превращать данные в рост, то мы с радостью с вами пообщаемся! Мы ждем ваше резюме!