IOT Support Engineer (Специалист технического отдела)

Описание вакансии

Мы компания-интегратор по внедрению сервиса геолокации подвижных и стационарных объектов: автомобилей, людей, грузов и другого имущества.

Сервис предоставляется юридическим и физическим лицам – по всей России, а также за ее пределами. Услуга основана на технологиях GPS / ГЛОНАСС / LBS, при этом используются как GPS/ГЛОНАСС-трекеры, так и мобильные приложения.

Мы ищем энергичного, готового развиваться в аккредитованной IT-компании сотрудника на должность Специалист технического отдела. В ходе работы мы обучим вас работе с системами ГЛОНАСС-мониторинга и интернета вещей (IOT), поможем улучшить навык делового общения с клиентами, дадим возможность принять участие в развитии IT-продуктов компании в тесном контакте с разработчиками.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Обработка обращений от пользователей в тикет-системе.
• Администрирование систем ГЛОНАСС-мониторинга.
• Настройка ГЛОНАСС-оборудования.
• Работа с рекламациями, взаимодействие с производителями и партнерами компании.
• Разработка и внедрение новых решений для клиентов.
• Помощь клиентам в интеграции.
• Участие в разработке продуктов компании и их внедрение.

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ БУДУЩЕГО СОТРУДНИКА:

• Обработка обращений от пользователей в тикет-системе.
• Хорошие знания в IT сфере.
• Стремление развиваться.
• Способность системно мыслить.
• Продвинутый пользователь Excel.
• Понимания работы web-приложений.

Будет плюсом:

— Базовые знания скриптовых языков (JS, Python)

— Наличие высшего образования.

— Опыт работы в IT сфере от 1 года.

• Понимания работы сетевых протоколов.
• Понимание работы различных интерфейсов для передачи данных (Rs-485/232, Bluetooth и т.д.)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

— Работа в аккредитованной IT-компании.

• Полное обучение.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2 или 2/2.
• Дружный коллектив, возможность карьерного роста.
• Чай, кофе, уютная кухня и зона отдыха.