Описание вакансии
NAUMEN — российская ИТ-компания. Она создает и внедряет решения, которые помогают бизнесу и государству перевести клиентов в цифровую среду и избавить сотрудников от рутины, оставив время для решения более важных задач. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются решениями NAUMEN.
Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: NAUMEN входит в топ-35 лучших работодателей по версии Forbes и в топ-5 ИТ-работодателей по версии hh.ru.
Мы в поисках коллеги Инженера внедрения в команду Naumen Erudite.
Мы ищем того, кто станет частью нашей дружной команды и будет вместе с нами проактивно, быстро и качественно создавать крутых голосовых исходящих роботов.
Вам предстоит познакомиться со сложными и интересными продуктами:
-
Naumen Contact Center (платформа по телефонии);
-
Naumen Erudite (платформа для создания диалоговых роботов);
-
Naumen Speech AI (системы синтеза и распознавания речи).
Вы сможете подготавливать инфраструктуру как в облачных провайдерах, так и в контуре у клиента, разворачивать софт с помощью инсталлера и конфигурировать его.
Вы сможете как из конструктора lego собирать решение для задачи клиента из готовых компонентов, кастомизируя и расширяя их функционал с помощью интеграций со сторонними системами, например, CRM системой у заказчика.
В процессе диагностики проблем, вы освоите принципы работы Java-приложений, научитесь конфигурировать СУБД Postgres SQL и разберетесь как обеспечить безотказную работу ПО в кластере.
В работе мы используем технологии: современные операционные системы; система виртуализации VMWare; базы данных (Postgres), Gitlab, Nexus; Ansible; Docker; Python и Javascript; Prometheus; Grafana; Zabbix; Веб-сервера Nginx, Traefik; Asterisk; SQL.
Над чем предстоит работать:
-
устанавливать, настраивать и сопровождать ОС Linux и ПО для реализации проектов по голосовым роботам;
-
подключать каналы связи VoIP, SIP, настраивать телефонию через Asterisk;
-
разрабатывать SQL-запросы для построения отчетов;
-
разрабатывать интеграций с информационными системами на языках Python или JavaScript.
Чтобы справляться с задачами нужны:
-
опыт работы с Linux более года и понимание принципов работы ОС;
-
отличные знания по принципам построения сетей TCP/IP, понимание принципов управления маршрутизацией, балансировки трафика, обеспечение отказоустойчивости;
-
опыт работы с реляционными базами данных — PostgreSQL;
-
опыт использования KVM, VMWare, VirtualBox и прочих сред виртуализации;
-
опыт использования систем контейнеризации — Docker;
-
знание принципов алгоритмизации, умение автоматизировать рутинные работы с помощью одного из скриптовых языков — python, javascript;
-
знание английского языка на уровне чтения технической документации;
-
знание современных API и форматов данных.
Также вам помогут:
-
опыт работы в системной интеграции;
-
опыт работы в отрасли SIP-телефонии.