Описание вакансии
Мы ищем инженера внедрения на продукт Naumen Erudite, диалоговая AI платформа.
Naumen Erudite позволяет создавать роботов, которые взаимодействуют с клиентами по открытым диалогам, приближенным к естественному языку, как голосом, так и текстом. В наших роботах применяются речевые технологии и методики машинного обучения.
Диалоговая платформа может поставляться как самостоятельный продукт, так и в составе Naumen Contact Center — решения для контактных центров уровня Enterprise, которое занимает лидирующую позицию среди контактных центров России.
Naumen Contact Center (платформа по телефонии)
Naumen Erudite (платформа для создания диалоговых роботов)
Naumen Speech AI (системы синтеза и распознавания речи).
О клиентах
Наши продукты работают в крупнейших компаниях России: ВТБ, Ростелеком, Райффайзен Банк, ОТП банк, Ригла, Сбермаркет, Дом.РФ, Мосэнергоплюс, Яндекс Деньги, ГК Самолет, Петрович и множестве других.
В работе мы используем технологии: современные операционные системы; система виртуализации VMWare; базы данных (Postgres), Gitlab, Nexus; Ansible; Docker; Python и Javascript; Prometheus; Grafana; Zabbix; Веб-сервера Nginx, Traefik; SQL.
Над чем предстоит работать:
устанавливать, настраивать и сопровождать ОС Linux и ПО для реализации проектов по голосовым роботам;
подключать каналы связи VoIP, SIP, настраивать телефонию через Asterisk;
разрабатывать SQL-запросы для построения отчетов;
разрабатывать интеграции с информационными системами на языке Python.
Чтобы справляться с задачами нужны:
опыт администрирования Linux от 1 года и понимание принципов работы ОС;
опыт работы с SIP-телефонией;
уверенные знания по принципам построения сетей TCP/IP, понимание принципов управления маршрутизацией, балансировки трафика, обеспечение отказоустойчивости;
опыт работы с реляционными базами данных — PostgreSQL;
опыт использования систем контейнеризации — Docker;
знание принципов алгоритмизации, умение автоматизировать рутинные работы с помощью python (базовое владение на уровне чтения и написания простых скриптов);
знание английского языка на уровне чтения технической документации;
знание современных API и форматов данных.
Также вам помогут:
опыт работы в системной интеграции;
опыт использования KVM, VMWare, VirtualBox и прочих сред виртуализации.