Инженер по сопровождению ПО

Описание вакансии

Мы — команда сопровождения сложных высоконагруженных интеграционных решений. Наша задача поддерживать стабильность и помогать командам внедрять новый функционал для комфортного использования клиентами Экосистемы.

Помимо получения бесценного опыта сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем, ты также сможешь поучаствовать в разработке автоматизации инструментов и процессов, мониторинга, для повышения надёжности и доступности систем на базе современных и передовых технологий.

Обязанности

• решение и анализ инцидентов, проблем, выполнение запросов на обслуживание, запросов на изменение и т.д.
• консультация пользователей по вопросам работоспособности автоматизированных систем
• проведение приемо-сдаточных испытаний новых релизов
• установка релизов, проведение регламентных работы
• организация, лидирование и выполнение плановых обновлений автоматизированных систем, мероприятий в рамках общебанковских стримов по технологическим инженерным трансформациям, устранению уязвимостей, и тд
• настройка и рефакторинг мониторинга автоматизированных систем
• разработка и сопровождение автоматизации инструментов и процессов для повышения надёжности и доступности сопровождаемых автоматизированных систем
• ведение технической документации в Confluence.

Требования

• ответственный и профессиональный подход к выполнению служебных обязанностей
• способность самостоятельно анализировать, находить и прорабатывать возможные варианты решения проблем на промышленных автоматизированных системах
• способность самостоятельно организовать и лидировать выполнение сложных технологических работ, изменений в рамках различных активностей
• развитый и активно применяемый исследовательский подход к обучению
• знание и понимание трехуровневой клиент-серверной архитектуры
• знание и понимание технологий интеграции промышленных систем (базовый минимум — с использованием протоколов REST)
• базовый опыт работы с базами данных на уровне сопровождения
• опыт ведения технической документации
• владение навыками сопровождения ОС на базе WS и Linux (с приоритетом на Linux)
• опыт сопровождения автоматизированных систем от 1 года.

Будет плюсом:

• опыт сопровождения высоконагруженных кластерных автоматизированных систем, включая георезерв
• навыки работы в продуктах Atlassian (Jira, Confluence)
• знание одного из языков программирования Java, JavaScript
• знание ITIL, ITSM процессов
• oпыт работы с HP Service Manager, uCMDB
• опыт работы с Oracle, PostgreSQL
• oпыт работы с технологиями Kafka, Kubernetes, OpenShift, Docker, Git, Jenkins, Nginx, Zabbix, Dynatrace
• опыт проведения и анализа результатов нагрузочного тестирования.

Условия

• комфортный современный офис, ул.Уральская д.1Ч, трансферы от ст.м.Спортивная-2 и ст.м.Приморская
• формат работы — фултайм офис
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию
• корпоративный спортзал и зоны отдыха с массажными креслами
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.