Head of Design Lab

Ташкент
05.06.2026
Вакансия истекает: 16.06.2026
Откликнуться

Описание вакансии

О роли

Мы ищем визионерского Head of Design Lab, который построит и возглавит централизованную дизайн- и исследовательскую функцию в одной из ведущих финтех-платформ Центральной Азии — с аудиторией более 20 миллионов мобильных пользователей.

Это редкая возможность создать Design Lab с нуля — с чётким мандатом, ресурсами и поддержкой на уровне C-suite. Вы будете напрямую влиять на продукты, которыми пользуются десятки миллионов людей, и определять стандарты клиентоцентричного дизайна в одной из самых динамичных финтех-компаний региона.

Роль объединяет UX Research, Product Design и Design Strategy — всё, чтобы каждый продукт и каждый опыт строились на глубоком понимании пользователя и были aligned с бизнес-целями.

Что вы будете делать

Стратегия и лидерство

  • Определять видение и долгосрочную стратегию Design Lab
  • Выстраивать культуру, основанную на данных и клиентском опыте
  • Выступать стратегическим партнёром для C-level и продуктового руководства

Дизайн и исследования

  • Выстроить сквозные дизайн-процессы — от discovery до delivery
  • Масштабировать UX-исследования, клиентские инсайты и юзабилити-тестирование
  • Обеспечивать консистентный, высококачественный UX across all products
  • Развивать и управлять дизайн-системой

Построение и масштабирование Design Lab

  • Собрать команду UX, UI, Research и Content Design
  • Внедрить инструменты и методологии: качественные и количественные исследования, A/B-тестирование, прототипирование, дизайн-валидация
  • Объединить UX и маркетинговые исследования в единую insights-экосистему

Кросс-функциональное взаимодействие

  • Тесно работать с Product, Engineering, Analytics, Marketing и CX
  • Использовать пользовательские инсайты для поддержки product discovery и стратегических решений

Развитие команды

  • Нанимать, менторить и развивать сильную дизайн-команду
  • Формировать карьерные треки, стандарты качества и культуру непрерывного обучения

Что мы ищем

Опыт

  • 7+ лет в UX, Product Design или UX Research
  • 3+ года на senior leadership позиции (Head / Lead / Director)
  • Опыт построения или масштабирования дизайн- или исследовательских функций с нуля
  • Бэкграунд в digital products, fintech или high-growth tech (предпочтительно)
  • Опыт работы с mobile-first продуктами в значительном масштабе — сильное преимущество

Ключевые навыки

  • Глубокая экспертиза в UX Research — качественные и количественные методологии
  • Уверенное владение Product Design и UX/UI best practices
  • Customer Journey Mapping и experience strategy
  • Умение переводить сложные данные в чёткие, actionable инсайты
  • Сильные навыки stakeholder management и коммуникации на уровне executive

Лидерские компетенции

  • Умение строить команды с нуля и удерживать топ-таланты
  • Опыт культурных изменений вокруг дизайна и клиентоцентричности
  • Способность влиять на продуктовую стратегию на уровне организации
  • Комфорт с неопределённостью и умение работать в быстрой среде

Языки

  • Английский: B2 и выше (обязательно)
  • Русский и/или узбекский: сильное преимущество

Будет плюсом

  • Опыт в design labs, innovation hubs или product discovery командах
  • Знакомство с AI-driven инсайтами, персонализацией или experimentation platforms
  • Опыт работы с behavioral analytics (Mixpanel, Amplitude, FullStory и др.)
  • Публикации, выступления на конференциях или вклад в дизайн-комьюнити

Что мы предлагаем

  • Работу в направлении Design / Product / CX в TBC Uzbekistan
  • Возможность построить Design Lab с нуля и прямое влияние на продукты, которыми пользуются миллионы людей
  • Высокий уровень автономии, ответственности и влияния на решения
  • Взаимодействие с сильными кросс-функциональными командами
  • Комфортабельный офис, график 09:00–18:00 или 10:00–19:00, 5/2
  • Конкурентную компенсацию
  • Полностью оплачиваемый испытательный срок
  • ДМС после прохождения испытательного срока
  • Отпуск 27 календарных дней
  • До 24 дней удалённой работы в год
  • Корпоративный английский и работу в мультикультурной команде
  • Доступ к Coursera, Udemy и профессиональным курсам
  • Тимбилдинги, корпоративные мероприятия и внутренние комьюнити
  • Дополнительные оплачиваемые выходные: в день рождения и дни заботы о ребёнке
  • Удобная парковка и перекусы в офисе