Дизайнер разговорных интерфейсов

13.07.2026
Вакансия истекает: 24.07.2026
Откликнуться

Описание вакансии

О роли

Мы ищем Дизайнера разговорных интерфейсов — человека, который умеет превращать сухие бизнес-задачи в живые, понятные диалоги. Вы будете формировать то, как наши чат-боты и голосовые ассистенты говорят с пользователями: от логики сценариев до тональности каждой фразы.

Это роль на стыке копирайтинга, UX и работы с AI — если вам интересно не просто писать тексты, а выстраивать целые диалоговые системы, которые реально решают задачи пользователей, будем рады познакомиться.

Чем предстоит заниматься

  • Разрабатывать и адаптировать сценарии диалогов для чат-ботов и голосовых ассистентов
  • Писать промпты для AI-моделей с учётом задач бизнеса и особенностей целевой аудитории
  • Поддерживать единую тональность бренда: писать понятно, структурированно и с нужным эмоциональным акцентом
  • Тестировать и улучшать сценарии по результатам реальных диалогов
  • Анализировать поведение пользователей и предлагать улучшения логики общения
  • Работать в команде вместе с продуктологами, маркетологами и разработчиками

Кого мы ждём

  • Умение писать тексты для разных форматов — от коротких сообщений до диалогов и сценариев
  • Навык адаптации стиля под разные аудитории (молодёжь, бизнес, массовый сегмент, старшее поколение)
  • Базовое понимание UX-текста и digital-коммуникаций
  • Внимательность к деталям и умение работать с большим объёмом информации

Желаемый опыт:

  • Опыт работы в SMM, копирайтинге, редактуре или смежных областях
  • Опыт написания сценариев (диалогов) для чат-ботов, колл-центров или voice-ассистентов

Знание языков:

  • Свободное владение узбекским языком (устным и письменным)
  • Уверенное владение русским

Будет плюсом

  • Опыт работы с AI-инструментами (ChatGPT, MidJourney, Jasper и др.)
  • Понимание Customer Journey и воронок продаж
  • Навыки аналитики и A/B-тестирования текстов
  • Технический опыт взаимодействия с интеграторами и платформами автоматизации
  • Знание английского языка

Что мы предлагаем:

Мы создаём среду, в которой можно влиять на результат, расти профессионально и сохранять баланс между работой и личной жизнью.

  • Работу в TBC Uzbekistan в направлении Product Design
  • Возможность участвовать в развитии одного из крупнейших мобильных финансовых продуктов региона, напрямую влияя на клиентский опыт и бизнес-результат.
  • Высокий уровень автономии, ответственности и влияния на решения в рамках своей роли.
  • Взаимодействие с сильными кросс-функциональными командами.
  • Комфортабельный офис и удобный график работы: 09:00–18:00 или 10:00–19:00, 5/2.
  • Конкурентную компенсацию.
  • Полностью оплачиваемый испытательный срок — 3 месяца.
  • Медицинскую страховку после прохождения испытательного срока.
  • Корпоративный английский и работу в мультикультурной команде.
  • Тренинги, профессиональные курсы и финансирование обучения на Coursera, Udemy и других образовательных платформах.
  • Возможности для профессионального и личностного роста.
  • Тимбилдинги, спортивные активности и внутренние сообщества.
  • Полезные и вкусные перекусы в офисе.
  • Дополнительные оплачиваемые выходные дни в рамках программы «Особые дни»:
  • ​​Выходной в день рождения — 1 дополнительный оплачиваемый выходной.​​
  • Дни для заботы о ребёнке — 2 дополнительных оплачиваемых выходных дня в год для сотрудников, у которых есть ребёнок.