CRM-маркетолог

Санкт-Петербург
20.08.2024
120 000 ₽ / месяц
Удаленная работа
Срок для отклика истек

Описание вакансии

НаПоправку — один из лидеров российской цифровой медицины. Наша миссия — сделать болезнь меньшим стрессом в жизни человека. Мы реализуем ее, внедряя сервисы, которые делают медицину проще и удобнее. Нам важно, чтобы каждый мог воспользоваться всеми преимуществами цифровой медицины, используя наш сервис.

Наш основной продукт – поиск хорошего врача и удобная запись на приём в режиме реального времени. А в июле 2022 мы создали собственный сервис телемедицины "НаПоправку Плюс" – это подписка на онлайн-консультации с врачами.

Нам 10 лет, и нас уже больше 300 человек, но в душе мы — стартап. Мы ценим в людях умение брать на себя ответственность и добиваться результата.

В числе наших инвесторов крупные предприниматели из разных стран и международный венчурный фонд VNV Global.

Среди наших партнеров крупнейшие частные клиники и государственные медицинские центры, большинство медицинских информационных систем.

Мы ищем CRM-специалиста, который усилит команду продуктового маркетинга в B2C-направлении!

Итак, что тебе предстоит:

  • Разрабатывать и реализовывать ежемесячный план рассылок (контент, промо): email, мобильные push-уведомления, sms;

  • Проектировать и запускать мультиканальные триггерные коммуникации (сценарии) для различных этапов жизненного цикла клиента;

  • Создавать креативный и релевантный контент для продвижения продукта и донесения его ценности в различных каналах: прямые коммуникации, лендинги, сервисные статьи в блоге, сториз, лид-формы, чат-боты, продуктовые страницы в магазинах приложений;

  • Развивать сегментацию пользователей для повышения эффективности коммуникаций;

  • Запускать инициативы по росту охвата всех каналов коммуникаций;

  • Внедрять messenger-marketing (Telegram, Whatsapp);

  • Тестировать гипотезы для улучшения показателей эффективности каналов с использованием A/B тестирования и других методов анализа данных.

Наш стек:

  • CDP платформа (email, push-уведомления и прочее): Mindbox

  • Блочный редактор emai-рассылокl: Stripo

  • Инструменты для web-2-app воронок, in-product коммуникаций и сбора лидов: Optinmonster, TalkMe (чат-бот) + внутренние инструменты для размещения баннеров на сайте и in-app коммуникаций.

  • Сервисы, которые помогают интегрировать новые решения: Zapier, Google Tag Manager.

  • Лендинги и блог для b2c-пользователей: WordPress, Webflow, Tilda + внутренние инструменты.

  • Работа с данными: Excel, Google Sheets, Google Data Looker

  • Аналитика и трекинг: Я.Метрика, GA4, Appsflyer, Amplitude.

  • Источники данных: PostgreSQL, Big Query + системы аналитики.

  • Графика: Figma

  • ИИ в качестве помощника и вдохновителя: ChatGPT

Будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если ты:

  • Ты более 1 года работаешь в продуктовом маркетинге, СRM-маркетинге или email-маркетинге с B2C-проектами — то есть, с продуктами для обычных людей;

  • Имеешь опыт работы с email-коммуникациями (регулярные, триггерные, транзакционные), можешь поделиться успешными кейсами по запуску кампаний и лид-форм в этом канале;

  • Обладаешь концептуальными знаниями HTML и можешь самостоятельно собрать рассылку в блочном email-редакторе (например, Stripo) — от идеи до полноценного письма и отправки;

  • Имеешь опыт работы с мобильными push-уведомлениями, концептуально разбираешься в принципах работы этого канала;

  • Мыслишь алгоритмами и можешь спроектировать и запустить сценарий триггерных или транзакционных коммуникаций;

  • Знаешь как оценить эффективность коммуникаций, можешь собрать необходимые данные из платформы, базы данных и сервисов аналитики (например, Я.Метрика, AppsFlyer, Amplitude, GA4), построить отчет и предложить пути улучшения.

  • А самое главное — ты готов(а) быть источником креативных идей, формировать и взращивать восприятие ценности продукта совместно с лидом и коллегами из смежных направлений.

Что мы предлагаем:

  • У нас все прозрачно: официальное оформление и “белая” ЗП;

  • Гибкое начало дня и удобный для тебя формат работы (офис/гибрид/удаленка);

  • Онбординг и обучение (тебя никто не бросит:);

  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;

  • С первого дня безлимитная подписка “НаПоправку Плюс” — онлайн консультации с врачами в чате 24/7 для тебя и членов семьи;

  • Необходимое оборудование и софт;

  • Просторный яркий офис возле метро Василеостровская и Спортивная (пешая доступность);

  • PlayStation, настолки, корпоративная библиотека;

  • Праздники и корпоративы (куда же без совместного отдыха);

  • Подарки от компании на Дни Рождения и другие события.

Похожие вакансии