Описание вакансии
Ведение проектов CRM:
- Техническая настройка пуш уведомлений, email и смс рассылок, а также заведение индивидуальных и открытых промокодов.
- Анализ программ лояльности и проявление инициативы по ее улучшению.
- Аналитика эффективности (конверсия, клики, заказы, выручка, средний чек) маркетинговых рассылок и формирование отчётов по ним.
- Формулирование и проверка гипотез о рассылках с наибольшей эффективностью.
- Интеграция новых проектов в crm систему.
- Поиск ошибок на сайтах и в приложениях и создание задач в Jira для программистов, для их устранения.
- Тестирование готовых решений it отдела и взаимодействие с ним по поводу их улучшения.
- Написание продающих текстов маркетинговых коммуникаций для пуш, смс рассылок и всплывающих окон на сайте.
- Написание и внедрение NPS тестов на клиентскую базу (удобство приложения, качество заказа).
- Настройка всплывающих баннеров на сайте при помощи шаблона на Java script.
Знания и навыки:
- Опыт работы в CRM маркетинге (работа будет осуществлять на платформе Exponea).
- Базовые знания интернет-маркетинга и его инструментов (сегментация баз, RFM, воронка продаж и другое).
- Базовые формулы и таблицы в Excel и Google Sheets для отчетов.
- Грамотная речь, опыт в копирайтинге для написания вордингов кампаний.
- Системное мышление: умение структурировать и анализировать информацию.
- Опыт запуска маркетинговых кампаний (понимание последовательности действий).
Условия:
- График работы 5/2 9-18/10-19;
- Уютный офис в центре города (метро Адмиралтейская);
- Стабильная оплата труда;
- Дружный, отзывчивый коллектив, поддержка на всех этапах работы;
- Возможности для профессионального роста и реализации своего потенциала;
- ДМС после прохождения испытательного срока.