B2С Researcher (Loans/Cards)

Ташкент
30.09.2026
Вакансия истекает: 10.10.2026
Откликнуться

Описание вакансии

Сейчас мы ищем UX-исследователя , который поможет глубже понимать потребности клиентов и превращать инсайты в решения, влияющие на развитие продуктов.

Чем предстоит заниматься

  • Самостоятельно вести полный цикл UX-исследований: от постановки задачи до презентации результатов.
  • Собирать потребности бизнеса в исследованиях и приоритизировать исследовательский бэклог.
  • Планировать и проводить качественные исследования: глубинные интервью, юзабилити-тестирования и другие методы.
  • Проводить полный цикл количественных исследований (онлайн опросы по собственной базе и панели респондентов)
  • Анализировать конкурентные решения и лучшие практики рынка.
  • Обрабатывать качественные данные, выявлять инсайты и формировать рекомендации для продуктовых команд.
  • Готовить отчеты, презентации и артефакты исследований
  • Работать в тесной связке с Product Managers, Designers и другими командами на всех этапах развития продукта.
  • Создавать Customer Journey Maps (CJM) и поддерживать базу знаний по исследованиям.
  • Помогать команде формулировать и проверять продуктовые гипотезы, выявлять UX-проблемы и приоритизировать их по степени влияния.

Мы ожидаем

  • Опыт работы UX Researcher от 2 лет.
  • Опыт самостоятельного проведения полного цикла качественных исследований.
  • Навыки проведения глубинных интервью и юзабилити-тестирований.
  • Опыт анализа качественных данных и подготовки понятных отчетов и презентаций.
  • Умение работать с Excel и PowerPoint.
  • Опыт взаимодействия с продуктовыми командами и сопровождения исследований от идеи до внедрения решений.
  • Опыт проведения количественных исследований будет плюсом.
  • Знание узбекского языка

Что мы предлагаем:

+обучение качественным и количественным методологиям UX-исследований

  • Гибридный формат работы с возможностью 24 дня в году работать из любой точки мира.
  • 27 календарных дней оплачиваемого отпуска.
  • Дополнительный выходной в день рождения, а также 2 оплачиваемых дня для родителей по уходу за детьми.
  • Доступ к Udemy, Coursera и внутренней образовательной платформе с более чем 1 600 курсами.
  • Профессиональное обучение и воркшопы для развития как технических, так и софт-скиллов.
  • Корпоративные мероприятия, командные встречи, праздники, чемпионаты и wellness-инициативы, которые помогают нам оставаться активной и сплочённой командой.
  • Спортивные клубы: йога, футбол и баскетбол.