Ассистент инженера технической поддержки

Санкт-Петербург
15.05.2024
Полный день
Срок для отклика истек

Описание вакансии

BPMSoft – современная low-code платформа для создания бизнес-приложений, разработанная компанией «Ланит Омни» (входит в группу ЛАНИТ). Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией и более 10 лет занимаемся созданием CRM- и BPM-решений.

Наши продукты помогают автоматизировать процессы продаж, маркетинга, сервиса, а также внутренние бизнес-процессы. Мы используем передовые технологии и средства разработки для создания одного их лучших BPM-решений на российском рынке.

Партнерская сеть BPMSoft уже насчитывает более 70 компаний, занимающихся внедрением нашей платформы и разработкой собственных продуктов на ее основе. Нашу платформу используют крупнейшие компании из разных секторов экономики – от ИТ и финансов до добывающего производства и энергетики.

Мы приглашаем Ассистента инженера технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:

  • Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю;
  • Желание расти и развиваться;
  • Умение работать в команде, быстро осваивать новые технологии;
  • Начальные знания платформы .NET Framework и опыт программирования на C#;
  • Начальные знания основ SQL;
  • Понимание общих принципов ООП.

ЖЕЛАТЕЛЬНО:

  • Понимание принципов работы службы HelpDesk/ServiceDesk;
  • Опыт программирования/исследования программного кода и логов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Изучение вместе с тренером C#, JavaScript, MSSQL, PostgreSql;
  • Решение обращений по функциональности продуктовой линейки BPMSoft;
  • Предоставление алгоритмов реализации дополнительной бизнес-логики;
  • Поиск ошибок продукта и оформление bug report для передачи разработчикам;
  • Своевременное информирование клиентов о статусе обращений.

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

  • Стабильная белая заработная плата, оформление по ТК РФ;
  • Готовы обсуждать как удалённый, так и гибридный формат работы;
  • Отличный офис с комфортным рабочим пространством, зонами отдыха, уютным фудкортом;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека МИФ, вебинары с внешними и внутренними экспертами;
  • ДМС со стоматологией и сервисом психологической помощи;
  • Социальный пакет – скидки на пользование услугами страхования, скидки на изучение иностранных языков;
  • Корпоративные тарифы на сотовую связь;
  • «Корпоративное такси» для деловых поездок, а также после 22.00 для тех, кто задержался в офисе;
  • Адекватное отношение со стороны руководства, отсутствие лишней бюрократии;
  • Технологическая команда. Гибкие, открытые, без бюрократии.

Похожие вакансии