Описание вакансии
Кто мы
Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем и создаем новые подходы к информационной безопасности. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный сервис вместе с нами.
Чем предстоит заниматься:
-
Обеспечивать предоставление ИТ-услуг в соответствии с соглашением об уровне обслуживания, управлять обращениями, консультировать пользователей и специалистов смежных ИТ-подразделений в части решаемых обращений;
-
Управлять уровнем сервиса: проводить аудит ИТ-инфраструктуры Заказчика; выполнять формализацию требований, разрабатывать, описывать, защищать и управлять реализацией ИТ-решений; разрабатывать спецификации и ФТТ ИТ-решений; анализировать ИТ-услуги совместно с Заказчиком с целью выработки направления его улучшения;
-
Управлять конфигурациями и изменениями: выполнять работы на основании согласованного запроса на изменение конфигурации; принимать участие в проектах, оказывать технологическую поддержку продаж и управление технической командой; разрабатывать техническую документацию проекта, ТЗ, ТКП, презентации, конкурсные предложения, проектную документацию, спецификации, аналитические справки, паспорта сделок и бюджеты проектов, получать необходимые согласования на основе регламентов и стандартов компании;
-
Взаимодействовать с производителями и поставщиками профильных решений с целью выбора наиболее эффективного технического решения в интересах конкретного Заказчика;
-
Участвовать в подготовке проектной, исполнительной и эксплуатационной документации, программ и методик испытаний, проведение приемо-сдаточных испытаний и пуско-наладочных работ;
-
На этапе исполнения проекта отвечать за реализацию проектного решения в соответствии с Проектом;
-
Управлять инцидентами: выполнять работы по назначенным инцидентам, проводить анализ и выявление причин возникновения инцидентов, организация работ по устранению причин, управление проблемами.
Мы ожидаем, что ты:
- Навыки проектирования, внедрения ИТ-решений;
- Пониманием облачных технологий, используемых в отрасли;
- Навыки JavaScript, Python (желателен опыт работы с продуктами VMWare vRealize: Orchestrator, Automation etc)
- Знание инфраструктурного слоя платформ виртуализации (OpenStack, VMWare, oVirt);
- Навыки по написанию технической документации (инструкции, ТЗ);
- Умение работать с Git, Ansible, Linux, PowerShell, написания SQL-запросов (PostgreSQL, MSSQL);
- Опыт аудита, проектирования, построения ИТ-решений на платформе производителей профильных решений;
- Навыки подготовки спецификаций (рабочих и для клиента), технических заданий, технико-коммерческих предложений, конкурсных предложений, проектной документации (включая весь цикл реализации проекта), аналитических справок, пояснительных записок, презентаций, их защиты и обоснования;
- Опыт автоматизации ИТ инфраструктуры.
Мы предлагаем:
- Достойную заработную плату, годовую премию по результатам работы, дополнительные премии за особые достижения;
- Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья;
- Компенсация 50% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность посещать бассейн за счет компании;
- Консультации психолога, услуги телемедицины, страхование жизни и здоровья;
- Неограниченный доступ к образовательному контенту на корпоративном портале знаний;
- Подписка на лучшие электронные библиотеки;
- Корпоративные скидки от партнеров на курсы английского языка и ИТ-курсы;
- Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.
В «Газпром нефти» сегодня ты можешь:
- Участвовать в создании ИТ-сервисов нового уровня в топовой компании с распределенной географией офисов и промышленных объектов
- Присоединиться к нашей большой команде из 100+ профессионалов, где ценят вклад каждого сотрудника, взаимовыручку и высокие стандарты сервисной культуры
- Использовать самые современные технологии для решения задач «здесь и сейчас»
- Получить уникальный опыт работы с людьми, прокачать свои навыки коммуникации, будучи ключевой точкой взаимодействия между потребностями пользователей и смежными ИТ-подразделениями
- Вбирать в себя новые знания каждый день и решать нестандартные задачи
- Получать быструю обратную связь от руководителя и постоянно совершенствовать hard и soft skills
- Непрерывно обмениваться опытом – есть возможность как стать наставником самому, так и перенять глубокий опыт у экспертов
- Участвовать в проектах любой сложности, затрагивающих программно-аппаратные комплексы, состоящие из большого числа систем, технологий и решений (стек технологий и практик огромен)
- Предложить и реализовать свои идеи по улучшению или автоматизации операционных процессов, влияя на эффективность компании
- Увидеть все ИТ-направления в компании и развить широкий взгляд на ИТ-ландшафт, определяя себя в будущем.