Описание вакансии
Обязанности:
Управление товарами и каталогом: добавление новых товаров, обновление информации о товарах (цены, описания, фотографии).
Контроль наличия товаров на складе.
Обработка заказов: приём и подтверждение заказов, координация с отделом логистики.
Обработка возвратов и обменов.
Взаимодействие с клиентами: ответы на вопросы, решение проблем и конфликтных ситуаций, обратная связь.
Маркетинг и продвижение: разработка и реализация маркетинговых акций, управление рекламными кампаниями, анализ эффективности стратегий.
Техническая поддержка: обеспечение работоспособности сайта, взаимодействие с разработчиками, обновление программного обеспечения и плагинов.
Требования:
Высшее образование в области маркетинга, менеджмента или IT.
Опыт работы в сфере e-commerce.
Знание CMS (например, Shopify, WooCommerce, Magento).
Базовые знания HTML, CSS и JavaScript.
Опыт работы с системами управления заказами (OMS).
Софт-скилы: коммуникабельность, организованность, стрессоустойчивость, гибкость, адаптивность.
Личные качества: ответственность, надёжность, способность быстро решать проблемы и принимать решения.
Условия:
удалённый формат работы с гибким графиком;
Фиксированная оплата труда до 55 000.
Обеспечение сотрудника необходимым оборудованием, программным обеспечением и другими средствами труда.
бесплатное обучение и возможность карьерного роста в рамках быстро растущей компании;
молодой и дружный коллектив.