Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

OnePix & Misha — Your full stack development partner.

Align your expectations with backend and frontend professionals.

OnePix & Misha — компания по разработке сайтов и мобильных приложений. 6 лет являемся надёжным full-stack партнёром для многих зарубежных и российских компаний. И сейчас мы находимся в поиске Sales-менеджера!

Всего в команде трудится более 60 человек из разных городов России и Мира.

MishaAgency [rudrastyh.com и misha.agency]
Сложная разработка на WordPress. Начиная с 2012 года один из самых популярных блогов по теме WordPress в СНГ (русскоязычная версия), так и в Мире (англоязычная версия). В 2018 году блог трансформировался в сайт агентства, и с тех пор мы ведём свою историю.

OnePix [onepix.net и onepix.ru]
Наш второй бренд. Представлен как для русскоязычной, так и англоязычной аудитории. Разработка мобильных приложений и различных веб-сервисов на фреймворках.

*Почему 2 названия?
Чтобы разделять разработку на WordPress и прочие стеки.

В связи с ростом продаж у нас открыт конкурсный отбор на позицию Account Manager / Менеджер по работе с клиентами. Подчинение напрямую основателю компании, который также возглавляет Отдел продаж. Работа удалённо из любой точки мира.​​​​​​​

Обязанности:

• Работа с входящими заказами: обработка заявок, установка коммуникации с лидами, выявление потребностей на разработку, сбор информации.
• Сопровождение презентации коммерческих предложений.
• Организация онлайн-встреч и презентации (используя подход сторитейлинга посвящая в особенность того или иного кейса), проведение этапов брифования.
• Взаимодействие с Руководителем отдела продаж на всех этапах работы.

Требования:

• Опыт работы sales-менеджером или аккаунт-менеджером в B2B – от 1 года.
• Выстраивать правильные воронки продаж, систематизация, своевременное выставление чекпоинтов, приоритезация задач.
• Работа с возражениями и их закрытие. Настойчивость и напористость, с пониманием допустимых границ. Умение работать с отказами и дожимом клиентов.
• Внимательность к людям и развитая эмпатия.
• Грамотная письменная и устная речь.

  Будет плюсом:

  с

• Уровень английского языка не меньше intermediate B1 (общение в переписке с иностранными заказчиками)
• Анализировать скрипты продаж и составлять персональные офферы.
• Опыт продаж сайтов и веб-сервисов
• Уверенное понимание процессов веб-разработки и умение поддержать, заинтересовать потенциального клиента на эту услугу (готовы обучить)

Условия:

• Оклад + % от суммы сделки.
• Работа с входящими заявками + работа с откликами на фриланс биржах (в перспективе).
• График работы стандартный 35-40 часов в неделю, выходные суббота и воскресенье.
• Полностью удалённый формат работы.
• Конкурентная зарплата, новогодняя премия.
• Пересмотр з/п на основании результатов Performance Review через 9-12 месяцев.
• Возможность привносить новые подходы в работу и развивать имеющиеся.
• 100% оплата больничных и отпускных 32 календарных дня

​​​​​​​Как получить работу (этапы)?

• Первичное интервью (знакомство, общие вопросы)
• Интервью с руководителем отдела продаж
• Испытательный срок 2 месяца
• Обычно отбор на вакансию заканчивается в течение двух недель.