Консультант по поддержке web-решений

Срок для отклика истек

Описание вакансии

Кто мы

Мы – команда поддержки и развития портальных решений в компании "Газпромнефть — Цифровые решения" – системном интеграторе и разработчике программного обеспечения, дочерней компании ПАО «Газпром нефть». Занимаемся сопровождением и развитием:

— корпоративных порталов и внешних сайтов предприятий группы компаний "Газпром-нефть";

— ИТ-решений для организации совместной работы пользователей на базе MS Project Server, MS SharePoint, Incomand;

— систем управления рабочими процессами;

— систем управления жизненным циклом инвестиционных проектов;

— систем управления жизненным циклом проектов по разработке программного обеспечения на базе Azure Devops Server.

Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом.

Чем предстоит заниматься

  • Осуществлять техническую поддержку внутренних портальных решений на WEB технологиях (платформы Microsoft SharePoint, Incomand, WordPress)

  • Выполнять работы по сопровождению и развитию информационных веб-систем группы компаний Газпром нефть с соблюдением требований

  • Искать и реализовывать технические решения для нестандартных запросов на обслуживание, инцидентов, нарядов, проблем

  • Выполнять профилактические мероприятия по обеспечению непрерывности и доступности бизнес-решений

  • Выполнять мероприятия, направленные на повышение качества предоставляемых услуг

  • Тестировать релизы и обновления веб-решений, разрабатывать средства для автоматизации работ (автотесты)

  • Координировать работу специалистов смежных подразделений и взаимодействовать с командой аналитиков и разработчиков

  • Работать с технической документацией, актуализировать базы знаний

  • Принимать и обрабатывать обращения пользователей через HelpDesk

Мы ожидаем, что ты

  • Имеешь уверенные знания и опыт работы с версткой: html, css

  • Имеешь базовые знания JS

  • Понимаешь процесс тестирования по программам и методикам испытаний

  • Умеешь читать документацию и разбираться в функционале

  • Можешь грамотно и понятно объяснять ИТ-детали, передавать опыт: командные результаты важнее личных

  • Умеешь пользоваться базой знаний и самостоятельно находить нужную информацию

  • Приветствуется опыт работы с Git репозиториями, Azure DevOps, Java, PostgreSQL

  • Знаешь ITIL и имеешь опыт применения

  • Понимаешь методологию Agile

Мы предлагаем

  • Достойную твоего профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию
  • Работу в аккредитованной ИТ-компании
  • Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей
  • Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета и подписку на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только)
  • Разумную свободу при выполнении рабочих обязанностей (ты самостоятельно распоряжаешься своим рабочим временем – мы поддерживаем культуру доверия в командах)
  • Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн, скидки на ипотечное страхование в рамках зарплатных программ
  • Частичную компенсацию затрат на занятия спортом
  • Современный офис, в котором есть всё для продуктивной работы и приятного отдыха в перерывах