Описание вакансии
Мы ICL Services – аккредитованная ИТ-компания, часть группы компаний ICL. Мы входим в топ-100 лучших аутсорсеров мира, предоставляем заказчикам по всему миру весь спектр ИТ-услуг, используя современные технологии и стандарты в своей работе. Наши заказчики – крупные международные и российские компании с мировым именем.
Что мы будем делать:
- настройка и развитие систем автоматизации и поддержки для существующей инфраструктуры сервисов;
- предпроектная проработка решений, технический pre-sale (работа с требованиями, разработка соответствующих решений, защита решений перед заказчиком);
- работа с проектной документацией: создание, адаптация под конкретные требования, защита проекта перед заказчиком;
- проведение демо-показов и сопровождение заказчиков во время пилотных и действующих проектов по внедрению системы;
- выполнение декомпозиций и оценок требований;
- участие в процессах разработки, от проектирования до запуска в production эксплуатацию с последующей поддержкой систем;
- консультирование команд технических специалистов (заказчика) в рамках имплементации решений или предоставления сервиса;
- рефакторинг существующего кода, проведение code review;
- работа по задачам в Jira и иных системах документооборота, предоставление отчетов по задачам.
Что мы от вас ожидаем:
- быть экспертом в вопросах внедрения и возможностей автоматизированных систем;
- хорошо представлять все стадии жизненного цикла проекта, его организационную структуру;
- иметь опыт процесса pre-sale;
- опыт участия в проектах внедрения и развития автоматизированных систем не менее 1 года;
- знание JavaScript, HTML, CSS;
- опыт работы в ServiceNow.
Условия труда:
- график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
- удаленный формат работы;
- возможна частичная и полная занятость.