Описание вакансии
Привет! Мы Sborka Project — фронтенд-аутсорс компания с любовью к сотрудникам, клиентам и деталям. Решаем бизнес-задачи клиентов с помощью дизайна и технологий. Пишем на React, Vue, Vanilla JS. Создаем сложные анимации с помощью GSAP, WebGL и Three.js.
Являемся надежными партнерами SETTERS, ONY, SLAVA, телеканалов: Пятница, Супер, СТС.
Уже 9 лет эффективно работаем в распределенной команде: общаемся в Discord, Google Meet, проекты ведем в ClickUp, документы в Google Docs.
Мы работаем как с прямыми заказчиками, так и в качестве субподрядчика для топовых дизайн-студий и digital-агентств. Наше главное преимущество – это сервис, качество коммуникации и понимание потребностей клиента, выстроенные процессы, а также высокий уровень наших технических специалистов.
В связи с развитием аутстаф-направления открываем позицию аккаунт-менеджера с опытом продаж в IT.
Вам предстоит:
Управлять клиентами, поддерживать и развивать отношения с ними
Брифовать заказчиков на аутстаф проекты
Заниматься поиском и привлечением новых клиентов, вести переговоры
Мониторинг запросов на аутстаф в партнерских чатах
Вести и закрывать позиции front-end разработчиков (React, Vue, JavaScript)
Выявлять новые каналы продаж
Управлять и прогнозировать простои разработчиков
Считать экономику проекта
Управлять рисками
Вести документацию с клиентом: курировать подписание договоров, закрывать работы актами и отправлять счета
Помогать улучшать процессы и сервис, находить узкие места
Вести отчетность и работать с CRM
Организация и сопровождение новых кандидатов на техническом собеседовании
Что хотим от вас:
Опыт работы в качестве аккаунт-менеджера или менеджера по продажам в IT не менее 1 года
Понимание стека веб-технологий
Остроумие и высокий эмоциональный интеллект для уместных шуток и small talk
Лаконичную и грамотную письменную и устную речь
Знание специфики ведения аутстаф проектов длиной от 3 мес. до нескольких лет
Умение слушать и слышать клиентов, самостоятельно собирать и формализовывать детальные требования
Желание делать проекты, которыми можно гордиться
Если вы из Питера, то вообще супер!
Что предлагаем:
Задачи и проекты от известных клиентов
Отличная команда и адекватное руководство
Открытая, честная, гибкая культура общения, оперативность в принятии любых решений и запуска идей
Удаленная работа с графиком 10-19 по Москве
% от продаж
В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, что вам больше всего нравится и не нравится при работе с клиентами, а также опишите три проекта, которые вы вели.