Описание вакансии
NAUMEN — российская ИТ-компания. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают компаниям приближать цифровое будущее: оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентские коммуникации и сервис. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются нашими решениями.
Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: входим в топ-5 лучших ИТ-работодателей России по версии hh.ru и Хабр.Карьера, топ-50 лучших работодателей России по версии Forbes.
Мы расширяемся и нам нужен Системный аналитик (middle/senior) на внедрение продукта Naumen BPM, который поможет клиентам перейти на более высокий уровень зрелости процессов.
Проекты технически сложные, задачи в них каждый раз новые. Аналитик может настраивать процессы сразу в системе, применяя в том числе скриптовые языки.
Naumen BPM — это low-code платформа, которая позволяет автоматизировать процессы для разных сфер бизнеса и гос. организаций. Её функции шире, чем у CRM, ERP, СЭД.
Например, наше решение в Федеральной пассажирской компании мгновенно обрабатывает и систематизирует отзывы от пассажиров о поездке. Обратная связь от клиентов помогает сделать поездки более комфортными для всех пассажиров.
Решение используют Служба финансового уполномоченного, Газпромбанк, Минкомсвязь России, АО ГЛОНАСС, Мираторг, Национальная факторинговая компания и др. А сама компания Naumen входит в топ-3 поставщиков ВРМ в России по объему выручки.
Над чем предстоит работать:
Главная задача системного аналитика — определить потребность заказчика и предложить варианты ее реализации на базе платформы, реализовать решение и/или передать его на доработку разработчикам, провести оптимизацию процессов, пройдя этапы:
-
обследования и моделирования бизнес-процессов;
-
проработки функциональных требований к системе и интеграций со сторонними системами;
-
разработки и защиты проектных документов: технических заданий, регламентов и инструкций;
-
настройки системы: справочники, интерфейс, отчеты, скрипты, экранные формы;
-
демонстрации разработанной функциональности заказчику и обучения пользователей.
Для того, чтобы справляться с задачами нужны:
-
высшее техническое образование;
-
опыт от 3-х лет в роли аналитика по внедрению информационных систем со стороны вендора или интегратора;
-
знание нотаций описания бизнес-процессов BPMN, IDEF, eEPC;
-
знания методологий структурного и сущностного анализа: ER-проектирование, UML-проектирование;
-
опыт написания отчетов обследований, технических заданий, технических проектов и другой проектной документации;
-
знания принципов построения реляционных баз данных;
-
для некоторых проектов — знание ГОСТ 34-ой и 19-ой серий.
Также вам помогут:
-
опыт внедрения систем BPM, СЭД, CRM;
-
знание скриптовых языков (groovy, javascript);
-
участие в создании web-ориентированного ПО на базе открытых технологий (Java, Postgre SQL);
-
опыт проектирования и настройки интеграций (REST API/SOAP);
-
понимание принципов создания web-страниц, умение формулировать требования к удобству работы с web-интерфейсом.