Описание вакансии
Задачи, которые ты будешь выполнять:
- Следить за микроконтентом цифровых продуктов компании, анализировать и улучшать его в автономном режиме
- Проходить необходимые этапы согласования микроконтента в соответствии с внутренней нормативной документацией банка
- Участвовать в локализационном процессе: создавать заявки на перевод, контролировать их выполнение и дальнейшую передачу контента в разработку
- Работать по редакционным правилам, следить за выполнением редакционных правил
- Участвовать в разработке редакционных правил: собирать обратную связь, анализировать её проводить исследования и вносить изменения в Редакционную политику, Тон и голос бренда, Глоссарий
- Писать любые продуктовые и маркетинговые тексты, а также тексты для скриптов службы поддержки
- Проходить и принимать участие в редакторских и дизайн ревью у редакторов и дизайнеров
- Проводить качественные и количественные немодерируемые исследования с помощью старших старших коллег и/или исследователей
- Вносить правки сразу в Figma, работать со слоями и стилями, разными форматами и материнскими компонентами, фреймами и автоматическими макетами
- Предлагать идеи по улучшению процессов и принимать участие в реализации этих идей
- Выполнять задачи полагаясь на показатели продуктовых метрик, участвовать в обсуждении аналитики
- Формулировать цели для задач на основании брифа и доступных исследований, доносить постановку задач коллегам
- Презентовать результаты работы, объяснять и аргументировать решения, доносить ценность, собирать обратную связь у бизнес-заказчиков и других коллег
- Эффективно распределять своё время, приоритизировать задачи, управлять собственным фокусом, быстро переключаться, чтобы работать над большим количеством задач одновременно, соблюдать дедлайны
- Давать конструктивную и развивающую обратную связь младшим коллегам, объяснять принципы внесённых правок, способствовать росту профессионального уровня. По согласованию с руководителем принимать участие в адаптации новых сотрудников
- Участвовать в развитии и актуализации редакционных стандартов: собирать обратную связь, инициировать изменения, а также обеспечивать применение утверждённых стандартов в закреплённых продуктах
- Разрабатывать и утверждать уведомления для пользователей (смс, пуш, email и др.)
Нам по пути, если у тебя есть:
- Знание русского, уверенное владение письменной речью
- Знание английского языка на уровне понимания синтаксиса интерфейсов
- Понимание принципов UX и принципов дизайна интерфейсов
- Знание стилистики, умение определять стили и тональности в текстах
- Знание что такое Редакционная политика, Тон и голос бренда, Глоссарий
- Знание теории типографики и вёрстки
- Знания о UX исследованиях, а также опыт проведения различных исследований в команде с коллегами или исследователями
- Знание основ эстетики, этики, общей и специальной психологии, социологии, филологии
- Навыки написания любых продуктовых и маркетинговых текстов, навыки написания текстов для поддержки
- Продвинутые навыки владения Figma: умение работать со слоями и стилями, разными форматами и материнскими компонентами, фреймами и автоматическими макетами
- Опыт работы по редакционным правилам, а также с поддержанием и развитием редстандартов и других редакторских документов
- Опыт работы с продуктовыми метриками, аналитическими отчётами и в управляемом данными подходе
- Figma | FigJam | Notion | Jira | Teams
Мы предлагаем тебе:
- Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов
- Продукты компании для сотрудников на выгодных условиях
- Внутреннее и внешнее обучение, корпоративный доступ к образовательной платформе Udemy
- Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
- Отсутствие дресс-кода
- Ультрасовременный и уютный офис HCB HUB
- Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
- Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, клубы по интересам