Менеджер продукта CRM

Москва
18.05.2026
130 000 ₽ / месяц
Вакансия истекает: 29.05.2026
Откликнуться

Описание вакансии

Мы ищем сотрудника в нашу продуктовую команду. Сейчас команда состоит из 8 человек, которые занимаются развитием CRM-продукта. Основной фокус — выполнение задач, связанных с внутренними продуктами компании. Наш продукт активно используют более 4000 сотрудников.

Основные направления, которые развиваем:

  • ЕРМ, единое рабочее место (Приложение для работы менеджеров по продажам, руководителей)
  • API интеграции. Интеграция партнеров по функционалу
  • Телефония, развитие ключевого сервиса компании. Количество наборов которые мы делаем в месяц по всем направлениям около 9 млн.

Обязанности:

  • Сбор и согласование требований с заказчиком и внутренними подразделениями;
  • Описание и документирование бизнес-процессов;
  • Подготовка функциональных требований на основе бизнес-задач;
  • Контроль выполнения задач на всех этапах разработки (анализ, дизайн, разработка, тестирование, приемка, внедрение);
  • Проведение демонстраций функционала для заказчиков;
  • Внедрение продуктов и нового функционала;
  • Создание и актуализация базы знаний для команды и пользователей;
  • Постановка и анализ продуктовых метрик, обеспечивающих развитие продукта;
  • Генерация идей по развитию продукта.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт: От 2 лет в IT на позиции бизнес-аналитика или product manager;
  • Участие в продуктовых командах с использованием методологий Agile (Scrum, Kanban);
  • Планирование своего ресурса по методологии kanban;
  • Навыки описания и согласования бизнес-требований;
  • Опыт проектирования процессов в BPMN, UML, с анализом влияния на текущие процессы;
  • Знание инструментов: JIRA (управление задачами), Miro, Draw.io (или аналоги для проектирования процессов);
  • Умение писать последовательные инструкции и регламенты;
  • Опыт в работе с UI/UX.

  • Личные качества сотрудника:

  • Целеполагание в коммуникациях;
  • Любознательность — желание и умение погрузиться и разобраться в предметной области;
  • Логика, системность, структурированность, последовательность и склонность к анализу;
  • Самостоятельность и автономность;
  • Гибкость в поиске решений, удовлетворении заказчика и организации работы;
  • Дальновидность в реализации проектов.

  • Будем плюсом;

  • Опыт работы с СРМ системами;
  • Наличие практического кейса, который можно посмотреть на этапе интервью;
  • Работа с “промышленными” проектами, разработка которых ведется > 5 лет;
  • Понимание основного флоу реализации проекта, начиная от генерации идеи, заканчивая публикацией задачи для заказчика;
  • Отлично будет, если имеется опыт менеджера проекта, руководителя проекта;
  • Навык работы с цифрами, отчетами;
  • Навыки работы с рисками, при обсуждении, реализации проектов.

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшем издательском холдинге;
  • Офис в 5-ти минутах ходьбы от ст. м. Улица 1905 года, гибридный график;
  • Успешный, творческий и талантливый коллектив;
  • Отличные возможности для карьерного роста и развития;
  • Официальную заработную плата;
  • Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства, ДМС со стоматологией.