Описание вакансии
Обязанности:
-
Управление товарами и каталогом: добавление новых товаров, обновление информации о товарах (цены, описания, фотографии).
-
Контроль наличия товаров на складе.
-
Обработка заказов: приём и подтверждение заказов, координация с отделом логистики.
-
Обработка возвратов и обменов.
-
Взаимодействие с клиентами: ответы на вопросы, решение проблем и конфликтных ситуаций, обратная связь.
-
Маркетинг и продвижение: разработка и реализация маркетинговых акций, управление рекламными кампаниями, анализ эффективности стратегий.
-
Техническая поддержка: обеспечение работоспособности сайта, взаимодействие с разработчиками, обновление программного обеспечения и плагинов.
Требования:
-
Высшее образование в области маркетинга, менеджмента или IT.
-
Опыт работы в сфере e-commerce.
-
Знание CMS (например, Shopify, WooCommerce, Magento).
-
Базовые знания HTML, CSS и JavaScript.
-
Опыт работы с системами управления заказами (OMS).
-
Софт-скилы: коммуникабельность, организованность, стрессоустойчивость, гибкость, адаптивность.
-
Личные качества: ответственность, надёжность, способность быстро решать проблемы и принимать решения.
Условия:
-
удалённый формат работы с гибким графиком;
-
Фиксированная оплата труда до 55 000.
-
Обеспечение сотрудника необходимым оборудованием, программным обеспечением и другими средствами труда.
-
бесплатное обучение и возможность карьерного роста в рамках быстро растущей компании;
-
молодой и дружный коллектив.