Описание вакансии
Стань участником команды сопровождения одних из крупнейших в мире инсталляций автоматизированных систем, в число которых входит инструмент автоматизации ITSM-процессов на базе MFService Manager, а также крупнейшая в мире база данных конфигурационных элементов на базе MF uCMDB.
Помимо получения бесценного опыта сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем, ты также сможешь поучаствовать в разработке автоматизации инструментов и процессов, мониторинга, для повышения надёжности и доступности систем на базе современных и передовых технологий.
Обязанности
- решение и анализ инцидентов, проблем, выполнение запросов на обслуживание, запросов на изменение и т.д.;
- консультация пользователей по вопросам работоспособности автоматизированных систем;
- проведение приемо-сдаточных испытаний новых релизов;
- установка релизов, проведение регламентных работы;
- организация, лидирование и выполнение плановых обновлений автоматизированных систем, мероприятий в рамках общебанковских стримов по технологическим инженерным трансформациям, устранению уязвимостей, и тд;
- настройка и рефакторинг мониторинга автоматизированных систем;
- разработка и сопровождение автоматизации инструментов и процессов для повышения надёжности и доступности сопровождаемых автоматизированных систем.
- ведение технической документации в Confluence;
Требования
- ответственный и профессиональный подход к выполнению служебных обязанностей
- способность самостоятельно анализировать, находить и прорабатывать возможные варианты решения проблем на промышленных автоматизированных системах
- способность самостоятельно организовать и лидировать выполнение сложных технологических работ, изменений в рамках различных активностей
- развитый и активно применяемый исследовательский подход к обучению
- знание и понимание трехуровневой клиент-серверной архитектуры
- знание и понимание технологий интеграции промышленных систем (базовый минимум — с использованием протоколов SOAP\REST)
- базовый опыт работы с базами данных на уровне сопровождения (выполнение DDL, DML операций, анализ производительности запросов)
- опыт ведения технической документации
- владение навыками сопровождения ОС на базе WS и Linux (с приоритетом на Linux)
- опыт сопровождения автоматизированных систем от 1 года.
Будет плюсом:
- опыт сопровождения высоконагруженных кластерных автоматизированных систем, включая георезерв;
- навыки работы в продуктах Atlassian (Jira, Confluence)
- знание одного из языков программирования Java, JavaScript
- знание ITIL, ITSM процессов
- oпыт работы с MF Service Manager, SMAX, uCMDB или любой другой ITSM системы
- опыт работы с Oracle, PostgreSQL, Cassandra, GreenPlum, Ignite с точки зрения архитектуры\разработки (будет большим плюсом за хорошие практические навыки)
- oпыт работы с технологиями Oracle OGG, Kafka, Kubernetes, OpenShift, Docker, Git, Jenkins, Nginx,Zabbix, Dynatrace
- знание основ функционального тестирования
- опыт проведения и анализа результатов нагрузочного тестирования.
Условия
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- стандартный график работы (09:00–18:00), но с гибким подходом + сокращённый рабочий день по пятницам (до 16:45)
- работа в офисе: БЦ «Фаберже 8», пл. Карла Фаберже, 8литерB
- достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования)
- премирование по итогам года
- страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников (после испытательного срока)
- широкие возможности профессионального и карьерного роста
- обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке
- льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам)
- корпоративная пенсионная программа
- широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров и компаний Экосистемы Сбер
- корпоративные подарки для детей
- корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.)
- свободный dress code