Описание вакансии
Стань участником команды сопровождения одних из крупнейших в мире инсталляций автоматизированных систем, в число которых входит инструмент автоматизации ITSM-процессов на базе MF Service Manager, а также крупнейшая в мире база данных конфигурационных элементов на базе MF uCMDB.
Помимо получения бесценного опыта сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем, ты также сможешь поучаствовать в разработке автоматизации инструментов и процессов, мониторинга, для повышения надёжности и доступности систем на базе современных и передовых технологий.
Обязанности
- Решение и анализ инцидентов, проблем, выполнение запросов на обслуживание, запросов на изменение и т.д.;
- Консультация пользователей по вопросам работоспособности автоматизированных систем;
- Проведение приемо-сдаточных испытаний новых релизов;
- Установка релизов, проведение регламентных работы;
- Организация, лидирование и выполнение плановых обновлений автоматизированных систем, мероприятий в рамках общебанковских стримов по технологическим инженерным трансформациям, устранению уязвимостей, и тд;
- Настройка и рефакторинг мониторинга автоматизированных систем;
- Разработка и сопровождение автоматизации инструментов и процессов для повышения надёжности и доступности сопровождаемых автоматизированных систем.
- Ведение технической документации в Confluence;
Требования
- Способность самостоятельно анализировать, находить и прорабатывать возможные варианты решения проблем на промышленных автоматизированных системах;
- Развитый и активно применяемый исследовательский подход к обучению;
- Знание и понимание трехуровневой клиент-серверной архитектуры;
- Знание и понимание технологий интеграции промышленных систем (базовый минимум — с использованием протоколов SOAP\REST);
- Базовый опыт работы с базами данных на уровне сопровождения (выполнение DDL, DML операций, анализ производительности запросов);
- Опыт ведения технической документации;
- Владение навыками сопровождения ОС на базе WS и Linux (с приоритетом на Linux);
- Опыт сопровождения автоматизированных систем от 3 лет;
Будет плюсом (опыт/навыки/знание):
- сопровождение высоконагруженных кластерных автоматизированных систем, включая георезерв;
- работа в продуктах Atlassian (Jira, Confluence)
- один из языков программирования Java, JavaScript
- ITIL, ITSM процессы
- работа с MF Service Manager, SMAX, uCMDB или любой другой ITSM системой
- работа с Oracle, PostgreSQL, Cassandra, GreenPlum, Ignite с точки зрения архитектуры\разработки (практические навыки)
- работа с технологиями Oracle OGG, Kafka, Kubernetes, OpenShift, Docker, Git, Jenkins, Nginx, Zabbix, Dynatrace
- основы функционального тестирования
- проведение и анализ результатов нагрузочного тестирования
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Стандартный график работы (09:00–18:00), но с гибким подходом + сокращённый рабочий день по пятницам (до 16:45);
- Достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования);
- Премирование по итогам года;
- Страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников (после испытательного срока);
- Широкие возможности профессионального и карьерного роста;
- Обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке;
- Льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам);
- Корпоративная пенсионная программа;
- Широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров и компаний Экосистемы Сбер;
- Корпоративные подарки для детей;
- Корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.);
- Современный комфортный офис;
- Свободный dress code;
- Офис: БЦ «Фаберже 8», пл. Карла Фаберже, 8литерB